正值春运时期，民航总局公布电子客票验真电话和网站，旅客为避免上当，可在购票后及时查验真伪。

    据分析，由于电子客票没有原有纸张机票的介质，代理商使用行程单代替，由此容易暗藏两大陷阱。

    第一个陷阱是“黑票点”提供给旅客虚假的订票信息。如在接受旅客订票后，“黑票点”用高清晰复印机复印出假行程单，实际上旅客的订票信息并没有输入电脑，也就没有进入航空公司的订票系统。还有的嫌疑人在受害人机票查询成功后至登机前的时间内偷偷办理了退票。

    第二个陷阱是，有少数代理人采用高额填开客票金额的手段从中赚取价差。如根据旅客要求向航空公司订座位，确认机票价格后，在自己私自印制的另一份“行程单”上打印出更高的机票价格。

    目前，中国民航电子客票已经占到80%。民航总局提示旅客，为防止上当受骗，应到正规的机票代理点、航空公司售票点或官方指定的网站购票。购票后，可按照行程单上的电子票号和订座编号通过民航总局认可的热线电话和网站验证真伪。

    中国民航电子客票服务热线是：4008158888，网站地址是：www.travelsky.com。

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    使用电子客票应注意什么？

    首先，旅客在购买电子客票时，一定要准确输入自己的身份信息，即身份证号码，否则在机场值机柜台或自助值机设备上办理乘机手续时会遇到麻烦，因为电子客票旅客是通过身份信息进行唯一识别的。

其次，旅客在购买电子客票时，要通过正规的机票销售点和官方指定的网站进行购票。如果没有把握，还可以通过民航总局认可的热线电话和网站去验证真伪。

来源：新闻晨报 编辑 林飞