客户担心密码泄露 银行称只是监控出钞口

        “太可气了，摄像头居然正对着输密码的地方！”昨天，读者马先生称，他在中国银行北京广渠路支行的自动取款机上取钱时，竟然发现取款机上有一个针孔摄像头，而且摄像头正对着出钞口和输入密码的地方。广渠路支行的工作人员则表示，这个摄像头只是为了查看客户有没有将钱款取走，输入密码的地方是被屏蔽掉的。

        马先生告诉记者， 18日中午，他来到家附近的中国银行广渠路支行取钱时，无意中发现，在自动取款机屏幕上方有个小洞，这个小洞正对着屏幕下方的出钞口及输入密码的地方。“我当时心头一紧，怀疑这是个监视探头。”于是，马先生询问了支行的工作人员。对方开始没有承认这是个摄像头，在他的追问下才表示，这个小洞是个针孔摄像头，只是为了监视客户是否将钱取走用的。

        马先生表示，如果是墙壁上拍摄人的探头，并没有问题，可以理解。但是这个摄像头的位置根本拍不到人，而是对着输入密码的地方，这就让人不放心了。他担心地说：“如果我们输入的密码被拍到，那银行里的人岂不是轻而易举就可以把我们的钱取走了吗？”

银行称只能看到出钞口

       记者跟随马先生来到中国银行北京广渠路支行，记者看到，在取款机屏幕上方倾斜的挡板上有一个米粒大小的孔洞，其下方就是屏幕、出钞口和输入密码的地方。

        一位工作人员表示，这个针孔摄像头是为了监视客户有没有将钱款取走用的，是出厂时银行让制造方装上的，从支行成立时就有。而且他已经咨询过取款机制造厂厂方工程师，监视器上输入密码的地方被屏蔽了，只有出钞口可见。

        至于这个针孔摄像头的监视器在哪里、由谁监控，以及银行为何要监视用户有没有将款取走，是由银行的保卫部门管理的，他并不清楚。

        马先生表示，工作人员的解释并不令人信服，“输入密码的地方就在出钞口的下面，其间一点遮挡都没有，针孔摄像头怎么可能拍摄不到？”  

来源：北京晨报 编辑 林飞